Une réponse immédiate
L'agent se présente clairement comme une IA, accueille l'appelant et comprend le motif de son appel.
Agents vocaux pour entreprises
Vos appels méritent mieux qu’une boîte vocale.
Voxzen accueille vos clients, comprend leur demande et transmet l’essentiel à la bonne personne. Une réponse professionnelle, même quand votre équipe n’est pas disponible.
Au-delà du standard
Une IA vocale qui parle votre langage.
Un appel ne se résume pas à un nom et un numéro. Il contient une intention, une urgence, un contexte et parfois une opportunité commerciale décisive.
Voxzen transforme cette conversation en information exploitable. Chaque agent suit un parcours pensé pour votre activité, pose les bonnes questions et transmet une synthèse claire à vos équipes.
Spécialisé
Un scénario et un vocabulaire adaptés à chaque métier.
Structuré
Des données organisées, immédiatement utiles à vos équipes.
Maîtrisé
Des règles métier, des garde-fous et un pilotage transparent.
Simple pour l'appelant, précis pour vous
De la sonnerie à l'action.
Voxzen prend en charge la conversation sans bouleverser vos habitudes. Vos équipes gardent la main, avec une information plus complète.
Les bonnes questions
Le parcours s'adapte au métier, au besoin exprimé et aux informations déjà recueillies.
Un dossier exploitable
La demande est synthétisée puis transmise au bon interlocuteur et peut alimenter vos outils.
Nos terrains d’application
La même exigence, adaptée à chaque activité.
Nous partons de vos appels réels, de votre vocabulaire et de votre organisation. Chaque parcours est conçu autour du travail de vos équipes.
Immobilier
Qualifier un projet d’achat ou de vente et orienter le prospect vers le bon agent.
Hôtellerie
Répondre aux demandes de séjour et de services sans surcharger la réception.
Restauration
Recueillir les demandes et commandes avec les informations nécessaires à l’équipe.
Transport & logistique
Comprendre les demandes d’expédition, d’enlèvement ou de suivi et les orienter correctement.
Paramétré selon vos règles
Horaires, destinataires, questions et conditions d'orientation.
Connecté à votre organisation
Notifications et intégrations adaptées à vos outils et processus.
Pilotable et évolutif
Les scénarios progressent avec vos retours et votre activité.
Conçu pour assister
L'IA prépare l'action. Vos équipes conservent la décision.
Notre différence
Pas un robot générique. Un agent qui connaît son rôle.
Nous ne cherchons pas à automatiser toutes les conversations de la même manière. Nous construisons des parcours bornés, compréhensibles et adaptés aux réalités du terrain.
La bonne technologie n'ajoute pas une couche de complexité. Elle rend chaque demande plus claire.
Confiance et responsabilité
Une intelligence artificielle clairement encadrée.
La qualité d'une solution vocale tient autant à ses performances qu'à la manière dont elle protège la relation avec l'appelant.
Transparence dès l'accueil
L'appelant est informé qu'il échange avec un agent vocal reposant sur l'intelligence artificielle.
Données maîtrisées
Les informations collectées sont limitées au parcours défini et transmises selon les règles convenues.
Amélioration continue
Les parcours et consignes évoluent sur la base des usages observés et des besoins de vos équipes.
Parlons de votre métier
Et si chaque appel arrivait déjà qualifié ?
Présentez-nous votre activité, vos contraintes et votre parcours actuel. Nous vous montrerons comment un agent Voxzen peut s'y intégrer.